C.T.A. Belvedere

Dal 1980, eroghiamo prestazioni terapeutiche riabilitative in regime residenziale.

Servizi erogati

L’erogazione dei servizi è assicurata da una struttura organizzativa costituita da medici, psicologi, pedagogisti, assistenti sociali, infermieri, tecnici della riabilitazione, OSA e ausiliari.

Spazi e comfort

La C.T.A. Belvedere è autorizzata e accreditata per due moduli da 20 posti letto fino ad un massimo di 40 Utenti.

Chi siamo

La Comunità Terapeutica Assistita
“Belvedere”

La C.T.A. Belvedere nasce nel 1980 con una convenzione per ospitare persone con difficoltà psichiche e sociali.

Nel 1986 diventa un Centro Residenziale per attività terapeutiche e riabilitative, collaborando con l’USL 37 di Acireale per assistere chi soffre di disturbi psichici non acuti. Dal 2000, si adegua agli standard regionali, ottenendo l’accreditamento per 40 posti letto e la certificazione di qualità ISO.

Dal 2007, la C.T.A. è accreditata presso il Servizio Sanitario Nazionale, destinando successivamente metà dei posti a persone parzialmente non autosufficienti. Continuamente aggiornata, oggi la comunità è certificata secondo la norma UNI EN ISO 9001:2015.

Servizi

Servizi e prestazioni

La struttura organizzativa

Medico Psichiatra Responsabile

Medico Psichiatra

Psicologo

Pedagogista

Assistente sociale

Infermieri

Tecnici della riabilitazione psichiatrica, Educatori professionali e Animatori

OSA e Ausiliari

I moduli

Per ciascun modulo, il personale medico è costituito da: Medico Psichiatra Responsabile, Medico Psichiatra, Psicologi, Pedagogista, Assistente Sociale, Infermieri, Tecnici della riabilitazione psichiatrica, Educatori professionali ed Animatori, OSA ed Ausiliari. 

Modulo terapeutico-riabilitativo

Costituito da 20 posti letto: si erogano prestazioni terapeutiche-riabilitative per Utenti affetti da disturbi psichiatrici.

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Nel modulo terapeutico-riabilitativo sono svolti i seguenti programmi:

  • programma intensivo ha una durata di trattamento non superiore a 18 mesi prorogabile per altri 6 mesi;
  • programma estensivo ha una durata di trattamento non superiore a 36 mesi prorogabili per altri 12 mesi.

Relativamente al modulo INTENSIVO-ESTENSIVO, le attività terapeutiche riabilitative comprendono:

  • accoglienza
  • valutazione clinica e inquadramento diagnostico
  • Progetto Terapeutico Riabilitativo Personalizzato
  • terapie farmacologiche
  • colloqui psicologico-clinici
  • psicoterapie
  • interventi psico-educazionali abilitativi e riabilitativi
  • interventi sulla rete sociale e informale
  • integrazione con il Servizio Pubblico: partecipazione ad attività gruppali organizzate dal Dipartimento di Salute Mentale dell’ASP di Catania
  • collaborazioni con il medico di medicina generale

Modulo socio-riabilitativo

Costituito da 20 posti letto: si erogano prestazioni socio-riabilitative per Utenti con patologie psichiatriche che necessitano di una soluzione abitativa a vario grado di tutela sanitaria.

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Il programma non ha scadenza temporale.

Le attività socio-riabilitative comprendono:

  • accoglienza
  • valutazione clinica e inquadramento diagnostico
  • visite psichiatriche
  • terapie farmacologiche
  • colloqui psicologico-clinici
  • Interventi psicoeducazionali abilitativi e riabilitativi
  • Interventi sulla rete sociale e informale
  • integrazione con il Servizio Pubblico: partecipazione ad attività gruppali organizzate dal Dipartimento di Salute Mentale dell’ASP di Catania
  • collaborazioni con il medico di medicina generale.
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Pasti

Per il modulo terapeutico riabilitativo il pranzo viene servito alle 13,00 e la cena alle 19,30. Per il modulo socio riabilitativo il pranzo viene servito alle 12,30 e la cena alle 19,00. Occorre rispettare l’orario dei pasti, al fine di garantire ottimali livelli di erogazione del servizio.

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Servizio di cucina

Il servizio di cucina è stato esternalizzato e fornisce pasti conformi alle tabelle dietetiche prescritte ed autorizzate dalla ASP di Catania, con la possibilità di operare scelte personalizzate su disposizione del medico.
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Il menu è articolato in modo da offrire una varietà di piatti di qualità, diversi a pranzo e a cena, nel rispetto delle suddette tabelle dietetiche. Il servizio di cucina viene erogato nel rispetto dei protocolli HACCP.

I pazienti vegetariani, vegani ecc. o con abitudini alimentari legate a motivi religiosi o etnici possono segnalare le loro esigenze al Medico Psichiatra Responsabile.

Dalle ore 07.15 alle ore 08.30 gli Utenti hanno la possibilità di fare colazione, che avviene con modalità di self-service.

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Pulizia e ordine

La pulizia della camera è effettuata dal personale. L’utente è invitato a tenere in ordine gli oggetti personali. Nel rispetto del vivere comune è buona norma condividere la gestione della Comunità mantenendo l’ordine e la pulizia degli spazi comuni.

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Lavanderia

Il servizio è garantito attraverso la lavanderia interna che prevede il lavaggio della biancheria in dotazione e di quella personale.

La nostra mission

Eroghiamo prestazioni riabilitative psichiatriche in regime residenziale.
In particolare, prestazioni terapeutiche riabilitative per Utenti affetti da patologie di esclusiva competenza psichiatrica e prestazioni socio riabilitative per soggetti parzialmente non autosufficienti con patologie psichiatriche che necessitano di una soluzione abitativa a vario grado di tutela.

Mission

L’obiettivo della C.T.A. “Belvedere”

L’attività quotidiana è orientata a:

Garantire l’accesso ai servizi

Migliorare l’erogazione del servizio

Migliorare l’efficienza del sistema

Garantire la sicurezza degli Utenti e degli operatori

Accrescere il livello di professionalità degli operatori attraverso le attività formazione

Ottimizzare i costi

Integrare la Comunità nel territorio

Utilizzare un approccio multidisciplinare

Domande frequenti

Cosa sapere: info utili

Accettazione e ricovero

Possono accedere alla C.T.A. Belvedere Utenti affetti da disturbi psichici di esclusiva competenza psichiatrica, che necessitano di prestazioni terapeutiche riabilitative e socio riabilitative in regime residenziale. Possono accedere alla C.T.A. Belvedere anche Utenti affetti da disturbi psichici di esclusiva competenza psichiatrica, su disposizione dell’Autorità giudiziaria.

I ricoveri possono avvenire solo in regime di convezione con S.S.N.

Come inviare la richiesta di ricovero?
L’Utente può richiedere tutte le informazioni necessarie al ricovero nella C.T.A. Belvedere rivolgendosi al Modulo Dipartimentale di Salute Mentale del luogo ove egli risiede, indicando la C.T.A. Belvedere come struttura scelta per il ricovero.

La richiesta di ricovero deve essere inoltrata dall’Utente al Modulo Dipartimentale di Salute Mentale del luogo ove egli risiede. In caso di autorizzazione al ricovero, la richiesta viene inserita nella lista di attesa predisposta dal Dipartimento di Salute Mentale. Verificata la disponibilità del posto-letto nella C.T.A. Belvedere, il Dipartimento di Salute Mentale invia l’autorizzazione al ricovero e il PTI alla Comunità. Quindi l’Assistente Sociale contatta l’Utente per procedere con il ricovero.

All’atto dell’ammissione, ad ogni Utente verrà assegnato il medico di Medicina Generale che collabora con la Struttura. Inoltre, prima del ricovero, è necessario segnalare al Medico Psichiatra eventuali allergie o intolleranza.

Quali documenti avere con sé?
Documento di riconoscimento valido, tessera sanitaria, eventuale verbale di invalidità (originale o copia autenticata), eventuali esenzioni (per patologia, invalidità o reddito), tutta la documentazione sanitaria e socio-sanitaria posseduta compresi gli esami, gli accertamenti diagnostici già eseguiti, eventuali cartelle cliniche di ricoveri precedenti e terapie farmacologiche prescritte.

È importante comunicare ai medici notizie relative a tutti i farmaci che si prendono abitualmente, anche se si tratta soltanto ad esempio di lassativi, antidolorifici o sciroppi per la tosse.

Come funziona la dimissione?
La dimissione dell’utente avviene su disposizione del Dipartimento di Salute Mentale di appartenenza, sulla base degli esiti del percorso di cura, alla scadenza dei termini stabiliti per la durata dei trattamenti, oppure per l’insorgenza di problematiche che impediscono la prosecuzione del trattamento o della permanenza in Comunità.

Le dimissioni possono avvenire anche per volontà dell’utente.
Le dimissioni volontarie, contro il parere dei sanitari, sono effettuate solo previa firma di assunzione di responsabilità da parte dell’Utente e / o del familiare responsabile o del rappresentante legale o dell’amministratore di sostegno.

Al momento della dimissione, il Medico Psichiatra consegna il modulo Comunicazioni per il Medico di Medicina Generale.

Come richiedere la copia della cartella clinica?
La copia della cartella clinica è rilasciata solo dopo l’avvenuta dimissione. La richiesta della copia della cartella clinica, indirizzata alla struttura, deve essere presentata dall’intestatario della documentazione o da persona formalmente delegata o dagli aventi diritto di cui appresso, di presenza o tramite servizio postale (raccomandata con avviso di ricevimento).

Per ulteriori dettagli, consultare la Carta dei Servizi.

Come fare un reclamo?

Tutti gli Utenti nella Comunità possono segnalare un disservizio, fare un reclamo o proporre un suggerimento; in tal caso, l’Utente può rivolgersi all’Assistente Sociale con le seguenti modalità:

• verbalmente (in presenza o tramite i seguenti recapiti: 095 7083424 – 095 7082699)
• per iscritto, utilizzando l’apposito modulo messo a disposizione Comunità
• per iscritto, su carta semplice
• per e-mail all’indirizzo di posta elettronica cta@comunitabelvedere.it

Quando ricevere visite da familiari e amici?

Le visite dei familiari ed amici sono consentite:
dal lunedì alla domenica (compresi i festivi):
9:00-11:00; dal lunedì al venerdì: 16:00-18:00.

È preferibile concordare preventivamente il giorno e l’orario della visita poiché l’Utente potrebbe essere impegnato in attività esterne alla struttura.

Come fare i colloqui con équipe e amministrazione

I colloqui telefonici con l’équipe, sono possibili nelle seguenti fasce orarie:

  • dal lunedì al sabato, 9:00-11:00;
  • dal lunedì al venerdì, 16:00-18:00.

Per comunicare con l’amministrazione: 095 7083420 o per e-mail all’indirizzo di posta elettronica amministrazione@comunitabelvedere.it, dal lunedì al venerdì, dalle ore 10:00 alle ore 13:00.

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Scrivici all’indirizzo:
amministrazione@comunitabelvedere.it

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